Política de privacidad

1. Compromiso de Confidencialidad y Responsable del Tratamiento

En Nítida Crecimbre consideramos fundamental la protección, confidencialidad e integridad de sus datos personales. El presente documento detalla la forma en que recabamos, tratamos, almacenamos y salvaguardamos su información cuando interactúa con nuestros sistemas.

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este entorno es Nítida Crecimbre, con sede física en Gran Vía 143, 41001 Sevilla, España, correo de contacto de privacidad: [email protected] y teléfono de asistencia +34 91 272 07 51.

2. Datos Personales Objeto de Tratamiento

Atendiendo a los principios de minimización de datos establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), únicamente recopilamos los datos estrictamente pertinentes para prestarle un servicio óptimo:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico institucional o personal, número telefónico y país de residencia.
• Datos de navegación y telemetría técnica: dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, resolución de pantalla y patrones de interacción con las herramientas analíticas.
• Datos de preferencias de usuario: configuración de idioma, parámetros de cálculo algorítmico y alertas personalizadas sobre criptoactivos seleccionados.

3. Base Jurídica y Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y amparados en las correspondientes bases jurídicas:

• Ejecución de la relación de servicio (Art. 6.1.b RGPD): gestionar su acceso a las herramientas cuantitativas, procesar sus solicitudes operativas y brindar soporte técnico.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): atender requerimientos de administraciones públicas, cumplimiento de normativas de prevención del fraude tecnológico y conservación obligatoria de registros.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): optimizar la seguridad técnica del servidor, prevenir ciberataques, perfeccionar el rendimiento de nuestros algoritmos y ofrecer una navegación fluida.
• Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD): en caso de remisión de comunicaciones analíticas o boletines informativos sobre tendencias del mercado criptográfico, siempre revocable en cualquier momento.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. Concluida la relación de servicio, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legales prescritos por la legislación civil, mercantil y tributaria española, tras lo cual se procederá a su destrucción segura o anonimización irreversible.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Nítida Crecimbre no vende, arrienda ni comercializa datos personales de sus usuarios con terceros. Los datos podrán comunicarse a:

• Proveedores tecnológicos que actúan en calidad de encargados del tratamiento (alojamiento seguro en la nube, servicios de infraestructura de red y monitorización de seguridad), sujetos a rigurosos acuerdos de confidencialidad conforme al artículo 28 del RGPD.
• Órganos judiciales, autoridades policiales o administrativas cuando concurra una obligación legal imperativa.

En el supuesto de que alguno de nuestros proveedores técnicos procese información fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se garantiza la aplicación de salvaguardas adecuadas, tales como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación vigentes.

6. Medidas de Seguridad Técnicas y Organizativas

Hemos implementado medidas de seguridad de alto nivel orientadas a proteger la confidencialidad, autenticidad e integridad de la información:

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos criptográficos TLS 1.3 de última generación y cifrado en reposo (AES-256).
• Sistemas de mitigación distribuida de ataques de denegación de servicio (DDoS) y cortafuegos de aplicación web (WAF).
• Controles estrictos de acceso basados en privilegios mínimos y registros de auditoría continua.

7. Derechos del Interesado (Derechos ARCO+)

Conforme a la normativa europea y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), usted ostenta en todo momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: conocer si estamos tratando sus datos y obtener copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no resulten necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión cautelar del tratamiento bajo supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Oposición: oponerse al tratamiento fundamentado en interés legítimo o mercadotecnia directa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con remitir una comunicación escrita acompañada de copia de su documento de identidad a [email protected] con el asunto «Ejercicio de Derechos RGPD». Asimismo, tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.

8. Uso de Cookies Técnicas

La Plataforma emplea únicamente cookies y tecnologías de almacenamiento local estrictamente necesarias para posibilitar la navegación segura, el mantenimiento de sesiones activas y la retención de preferencias básicas de visualización. No utilizamos cookies de rastreo publicitario intrusivo sin su consentimiento expreso previo.

9. Actualizaciones de la Política

Esta política podrá ser revisada periódicamente para reflejar adaptaciones reglamentarias o mejoras en nuestra arquitectura de servicios. La versión actualizada siempre se mantendrá publicada en esta misma dirección web indicando su fecha efectiva.